רכבת חשמלית

אספקת המוצרים ושליחתם תתבצע בהתאם לבחירת סוג המשלוח והאמור בו. תוך 7 ימי עסקים בערים גדולות ותוך 10 ימים בשאר הישובים. "ימי עסקים": ימים א'- ה', למעט ימי שישי, שבת, ערבי חגים ומועדים וימי שבתון. יום ההזמנה לא ייכלל במניין ימי העסקים אם ההזמנה בוצעה לאחר השעה 12:00.

החזרת המוצר תתבצע לפני תום 30 יום מיום תוקף עסקת הרכישה או לפני תום 14 יום מיום קבלת המוצר כאשר המוצר באריזתו המקורית בצירוף חשבונית מקורית באמצעות החזרה פיזית. החזרת המוצר וביטול העסקה תתאפשר אך ורק בנקודת האיסוף אלא אם כן נקבע אחרת בתיאום מול החברה ובצירוף חשבונית הקניה, לאחר שהמוצר נבדק על ידי החברה או מי מטעמה ונמצא שלא נעשה בו כל שימוש, והוא באריזתו המקורית, לרבות כל מרכיבי המוצר והאריזה.

במקרה של ביטול עסקה שלא עקב אי התאמה או פגם אשר נפל במוצר, יחולו דמי ביטול בסך 5% או 100 שקלים לפי הסכום הנמוך מבניהם.

החזרת תשלום למשתמש תתבצע בתום 14 ימים לאחר קבלת המוצר בפועל על ידי החברה.